NAV által nyilvántartásba vett szervizként jelenleg Datecs, Micra és FisCat pénztárgépekhez valamint SmartKassa és MolSoft MSWACP4-Online kasszarendszerekhez nyújtunk karbantartási és javítási szolgáltatásokat.
Az alábbi szolgáltatásaink igénybe vehetők eseti megrendeléssel vagy átalánydíjas szerződéssel is. Átalánydíjas szerződés keretében a működés során fellépő problémák esetén rövid határidőn belüli személyes megjelenéssel, illetve a kasszarendszerek esetében szoftveres hiba előfordulásakor amennyiben lehetséges távadminisztrációval akár azonnal megkezdhető a hibaelhárítás.
- Üzembe helyezés, karbantartás
- A pénztárgépek igény szerinti felprogramozása, beállítása
- Garanciális és garanciális időn túli javítás
Közvetlenül tőlünk beszerzett eszközök garanciális időn belüli ill. az egyéb kereskedőtől beszerzett eszközök garanciális időn túli javítása. - Hosszabb időt igénybe vevő javítás esetén csere pénztárgép ill. adóügyi egységgel ellátott blokknyomtató biztosítása
- Naplófájlok kiolvasása és kiírása adathordozóra
- Átszemélyesítés (tulajdonos váltás esetén)
- Selejtezés, használatból kivonás
- Pénztárgépnapló pótlása
- Kellékanyag ellátás pénztári rendszerekhez
- Helyszíni hibaelhárítás az alábbi településeken:
Letenye, Nagykanizsa, Zalaegerszeg, Keszthely, Lenti, Csurgó, Nagyatád, valamint a fenti települések vonzáskörzetében. - Éves kötelező felülvizsgálat
48/2013. (XI. 15.) NGM rendelet és NAV közlemény 48. §
- A pénztárgépek éves felülvizsgálata kötelező
- Az 1. bekezdés szerinti felülvizsgálatot a pénztárgép üzembe helyezését, illetve legutóbbi éves szervizelését követő 1 éven belül kell elvégeztetnie az üzemeltetőnek.
- Az éves felülvizsgálat során a szerviz
(a) ellenőrzi, hogy nem történt-e illegális beavatkozás a pénztárgépen,
(b) ellenőrzi, hogy a pénztárgép működése, működési körülményei megfelelnek-e a jogszabályi előírásoknak,
(c) szükség esetén kicseréli az adóügyi ellenőrző egység akkumulátorát. - Az éves felülvizsgálatot a szerviznek a pénztárgépnaplóban dokumentálnia kell.
A felülvizsgálat 2016. április 02-tól csak a pénztárgép üzemeltetési helyén végezhető el.