Szolgáltatások

Pénztárgép szerviz

2021.11.01 16:03
Pénztárgép szerviz

NAV által nyilvántartásba vett szervizként jelenleg Datecs és Micra pénztárgépekhez valamint SmartKassa és MolSoft MSWACP4-Online kasszarendszerekhez nyújtunk különböző karbantartási és javítási szolgáltatásokat.

Az alábbi szolgáltatásaink igénybe vehetők eseti megrendeléssel vagy átalánydíjas szerződéssel is. Átalánydíjas szerződés keretében a működés során fellépő problémák esetén rövid határidőn belüli személyes megjelenéssel, illetve a kasszarendszerek esetében szoftveres hiba előfordulásakor amennyiben lehetséges távadminisztrációval akár azonnal megkezdhető a hibaelhárítás.

  • Irodánkban vásárlás előtt az adott pénztárgép ill. kasszarendszer bemutatása, használatának betanítása
  • Üzembe helyezés, karbantartás
  • A pénztárgépek igény szerinti felprogramozása, beállítása
  • Garanciális és garanciális időn túli javítás
    Közvetlenül tőlünk vagy a MolSoft Informatikától beszerzett eszközök garanciális időn belüli ill. az egyéb kereskedőtől beszerzett eszközök garanciális időn túli javítása
  • Hosszabb időt igénybe vevő javítás esetén csere pénztárgép ill. adóügyi egységgel ellátott blokknyomtató biztosítása
  • Naplófájlok kiolvasása és kiírása adathordozóra
  • átszemélyesítés (tulajdonos váltás esetén)
  • Selejtezés, használatból kivonás
  • Pénztárgépnapló pótlása
  • Kellékanyag ellátás pénztári rendszerekhez
  • Helyszíni hibaelhárítás az alábbi településeken:
    Letenye, Nagykanizsa, Zalaegerszeg, Keszthely, Lenti, Csurgó, Nagyatád, valamint a fenti települések vonzáskörzetében.
  • Éves kötelező felülvizsgálat
    48/2013. (XI. 15.) NGM rendelet és NAV közlemény
    48. §
  1. A pénztárgépek éves felülvizsgálata kötelező
  2. Az 1. bekezdés szerinti felülvizsgálatot a pénztárgép üzembe helyezését, illetve legutóbbi éves szervizelését követő 1 éven belül kell elvégeztetnie az üzemeltetőnek.
  3. Az éves felülvizsgálat során a szerviz
    (a) ellenőrzi, hogy nem történt-e illegális beavatkozás a pénztárgépen,
    (b) ellenőrzi, hogy a pénztárgép működése, működési körülményei megfelelnek-e a jogszabályi előírásoknak,
    (c) szükség esetén kicseréli az adóügyi ellenőrző egység akkumulátorát.
  4. Az éves felülvizsgálatot a szerviznek a pénztárgépnaplóban dokumentálnia kell.

A felülvizsgálat 2016. április 02-tól csak a pénztárgép üzemeltetési helyén végezhető el.